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Hilfezentrum

Der Chat antwortet rund um die Uhr, E-Mail eignet sich für Kontosachen, und VIPs haben private Leitungen. Nehmen Sie, was am schnellsten eine Antwort bringt.

24/7-Live-ChatImmer an, auf jeder Seite. Übliche Antwort: unter 2 Minuten.
E-Mailsupport@luckyboom4.org → Kontofragen, formelle Anliegen.
VIP-KanäleVIP → private WhatsApp- und Telegram-Kanäle, plus ein Manager mit Namen.

Vorab-Check

Von Ihrer registrierten E-Mail schreiben → über diese Adresse erkennt Sie das System bei KYC-Dateien, Selbstsperre und Kontoschließung.

  • Angeben: Konto-E-Mail + eine kurze Beschreibung.
  • Auszahlung? Zuerst KYC beenden → ausstehende Prüfungen bedeuten längeres Warten.
  • Prüfung → 2 Werktage. Nach der Freigabe → die Zahlungsmethode bestimmt die Zeit.

Nur von der registrierten E-Mail, für

  • Selbstsperre → in 24 Std. aktiv, mindestens 6 Monate.
  • Abkühlphase → 7 Tage.
  • Konto schließen → endgültig.
  • Passwort verloren → Reset-Link auf der Anmeldeseite nutzen; er geht an Ihre registrierte E-Mail.

VIP-Übernahme

Anderswo VIP → Screenshot Ihres Status an den Live-Chat oder an support@luckyboom4.org. Wir gleichen ihn an, kein Neuaufbau Ihrer Historie.